2,2

C’est, en milliards d’euros, la somme qui sera dépensée cette année dans le M-commerce. 40 % des acheteurs via téléphones…

Tags : Achats en ligne, M-commerce, Smartphones,

L’information voyageur : tremplin dans la transformation du secteur du transport

4,1 M€ au lieu de 2,8 M€ précédemment : voici le montant de l’incitation financière annuelle promise par le STIF* si…

Tags : grenelle II, information voyageur, Mobilité, multimodal, report modal, système de transport intelligent, système d’information transport, transport,

500

c’est, en millions, le nombre d’utilisateurs de Facebook qui s’y connectent via leur mobile – soit plus de la moitié…

Quel avenir pour RIM et le Blackberry ?

L’actualité le montre clairement, RIM connait des difficultés. Perte de 80% de la valeur de l’action, départ des dirigeants historiques,…

Tags : Blacberry 10, blackberry, RIM,

BYOD : Bring your own device

Tags : BYOD,

Curation de printemps : quoi de neuf chez les opérateurs télécoms ?

« Faire un grand nettoyage de printemps » : cette expression du foyer (avant qu’il soit forcément connecté) de rigueur…

Tags : NFC, Télécoms, tendances marché,

Véhicule électrique : quels leviers sur le marché de masse ?

À la différence du véhicule thermique qui s’est diffusé dès son invention, le véhicule électrique est resté une technologie émergente…

Tags : frein psychologique, levier, Mobilité, paradigme de mobilité, transport, véhicule électrique, voiture,

Smart grids : retour sur l’ambitieuse démarche de la Commission de régulation de l’énergie (CRE)

[Didier Laffaille est chef du département technique au sein de la Direction de l’accès aux réseaux électriques] SolucomINSIGHT : Pourquoi…

Tags : Commission de régulation de l''énergie, CRE, énergie, smartgrids,

Énergéticiens et collectivités territoriales : passer de fournisseur à partenaire grâce aux services

Les énergéticiens, opérateurs historiques en tête, sont très dépendants des collectivités Les collectivités territoriales sont de grandes consommatrices de gaz…

Tags : collectivité territoriale, énergéticien, énergie, MDE, partenaire, projet, relation client, service,

Distribution multicanal : du « multi-pilotage » à une gouvernance globale cohérente

Piloter le multicanal : une gouvernance transverse, multidimensionnelle, mouvante La montée en puissance de la relation multicanal amène à réinterroger les…

Tags : gouvernance, multicanal, parcours client, pilotage, stratégie relationnelle,